Statements - Beziehungsmarketing / Customer Relationship Management (CRM) -- berufsbegleitender Masterstudiengang (MBA)

Univ.-Prof. Dr. Manfred Krafft, Institut für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
“Der MBA-Studiengang Customer Relationship Management (CRM) der TUCed ist die passende Antwort auf die steigenden Anforderungen, denen sich Unternehmen heute stellen müssen: Häufig gelingt die Differenzierung im Wettbewerb nur noch über ein professionelles Marken- und Kundenmanagement. Der CRM-Master bietet das konzeptionelle Werkzeug und fundierte Grundlagen, um kundenorientierte Unternehmen zum Erfolg zu führen.
Sehr gerne habe ich persönlich bei der inhaltlichen Strukturierung des Studiengangs ebenso mitgewirkt wie in ausgewählten Modulen des Programms. Dabei habe ich die Teilnehmer als sehr engagiert und kompetent erlebt, und auch die Organisation und Betreuung durch das TUCed-Team war stets professionell. Insofern kann ich das Programm nur wärmstens empfehlen.“

Martin Schuster, Teilnehmer im 1. Studiendurchgang
“Ich wählte den Studiengang Customer Relationship Management, weil ich davon überzeugt bin, dass CRM einen der wichtigsten Einflussfaktoren im unternehmerischen Entscheidungsprozess darstellt. Nach drei Veranstaltungen habe ich den Eindruck gewonnen, dass die TUCed ein ausgewogenes Studienangebot präsentiert, welches in der Theorie einen tiefen und umfassenden Einblick in die Materie erlaubt und gleichzeitig den Praxisbezug herstellt. Als besonders positiv empfinde ich dabei die umfassende Betreuung durch die Mitarbeiter im organisatorischen und administrativen Bereich.“

Kerstin Grosse, Teilnehmerin im 1. Studiendurchgang
“Den Stoff des MBA CRM-Studienganges empfinde ich als anspruchsvoll und ausgewogen, besonders aber schätze ich die deutlich spürbare Praxisorientierung. Ein gut aufgebautes, durchdachtes und hochwertig umgesetztes Angebot, mit dem die TU Chemnitz deutschlandweit die Nase vorn hat - Glückwunsch!“